DELABIE

DELABIE aprovecha el poder de Ibexa
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Retos

  • DELABIE tenía una cultura analógica basada en la impresión, pero una nueva generación de compradores espera una experiencia de cliente similar a la del comercio electrónico
  • La presencia online se expandió de dos a nueve sitios y  de dos a 10 idiomas
  • Los jefes de productos solían utilizar Excel para modificar contenido y subían los cambios una vez al mes.
  • Las actualizaciones nocturnas ralentizaban la página web, afectando la sucursal
    de Hong Kong.

Resumen del proyecto

  • La página web fue trasladada de eZ Publish a Ibexa Digital Experience Platform.
  • El back office fue remodelado y funciona como PIM (plataforma de gestión de información de productos).
  • La función de búsqueda fue revisada para permitir una mejor personalización.
  • La página del Reino Unido fue integrada a Ibexa DXP; otras páginas le seguirán.

Beneficios del negocio

  • La gestión de productos está centrada en Ibexa.
  • Los editores pueden cambiar el contenido de productos en tiempo real, un aumento masivo en productividad.
  • Las páginas en varios idiomas están integradas con un nuevo back office y los editores son avisados de forma automática de las modificaciones en el sitio web principal.
  • Los PDF se generan en el momento.
  • Los jefes de producción poseen una alta autonomía y no tienen que comunicarse con el soporte técnico de DELABIE para realizar modificaciones pequeñas.
  • Los visitantes de la página se encuentran con una experiencia moderna, adaptativa y parecida al comercio electrónico.

Lo que solía tardar un mes en modificarse ahora solo toma un par de minutos

Industria
Producto
Ibexa partner

Experts in Open Source digital engineering, Codéin supports companies in the structuring, design, development and maintenance of their digital ecosystems: web apps, editorial sites, multilingual, multisite, e-commerce, sites factories, business applications and more. Codéin also has expertise in BI, Hosting, Digital Marketing, SEO and UX/ UI Design.

La huella digital del fabricante se extiende a nueve sitios y 10 idiomas

El fabricante francés y los líderes europeos de grifería y sanitarios querían un perfil digital que cumpliera con las expectativas del comprador B2B moderno y en 2020 migró su sitio (que originalmente estaba en eZ Platform desde 2015) a Ibexa Digital Experience Platform para lograrlo.

El nuevo back-office funciona como un PIM de carácter intuitivo para que los editores lo utilicen organizando todas las actividades de marketing desde una sola plataforma, con una sola voz y en tiempo real. Para los clientes B2B de DELABIE, el sitio es más que nunca una herramienta de trabajo real con toda la información que buscan y les permite importar una gran cantidad de contenido a sus propios catálogos y sitios.

 

La audiencia B2B de DELABIE también está bien atendida por Ibexa. Las búsquedas y el filtrado de productos son más personalizados, y los resultados se pueden almacenar en una función de intercambio de datos que permite importaciones sin problemas en catálogos personalizados para los usuarios de DELABIE, como pueden ser sus distribuidores o arquitectos, los cuales recomiendan los productos de DELABIE como parte de sus diseños.

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